Публичный договор (оферта)

на оказание цифровых услуг по подписке — онлайн-транскрибация аудио и видео

Настоящий договор является официальной и публичной офертой Продавца заключить договор на оказание цифровых услуг, представленных на сайте www.savefree1.net.

Договор является публичным: в соответствии со ст. 633 ГК Украины его условия одинаковы для всех Пользователей независимо от их статуса (физическое лицо, юридическое лицо, ФОП).

Договор считается заключённым с момента акцепта оферты — нажатия Пользователем кнопки оформления/оплаты подписки на сайте и успешного подтверждения оплаты платёжной системой. Доступ к услуге предоставляется онлайн в личном кабинете Пользователя.

1. Определения терминов

1.1. Публичная оферта (далее — «Оферта») — предложение Продавца заключить договор на оказание цифровых услуг дистанционным способом на условиях настоящей Оферты.

1.2. Услуга — предоставление доступа к онлайн-сервису транскрибации аудио и видео в текст (включая функции экспорта, хранения результатов и иные возможности выбранного тарифного плана).

1.3. Сайт / Сервис — интернет-ресурс Продавца по адресу https://savefree1.net/, предназначенный для регистрации, оформления подписки и использования цифровых услуг.

1.4. Пользователь (Покупатель) — дееспособное физическое лицо от 18 лет, юридическое лицо или ФОП, которое использует Сервис и/или оформляет подписку.

1.5. Продавец (Исполнитель) — ФОП Цуркан Ольга Руслановна (ИНН 3653201523).

1.6. Подписка — платный тарифный план с периодическим доступом к Услуге (ежемесячно или ежегодно, в зависимости от выбранного плана).

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется предоставить Пользователю доступ к цифровой Услуге в объёме выбранного тарифного плана, а Пользователь обязуется оплатить подписку на условиях настоящей Оферты.

2.2. Услуга оказывается исключительно в электронном виде через Сайт. Физическая доставка товаров не осуществляется.

2.3. Актуальные тарифы, лимиты и описание функций размещены на странице «Тарифы» на Сайте.

3. Оформление подписки

3.1. Пользователь самостоятельно выбирает тариф на Сайте, авторизуется (при необходимости) и переходит к оплате через доступные платёжные способы.

3.2. Для оформления подписки Пользователь предоставляет данные, необходимые для идентификации и связи: email, а также иные сведения, запрашиваемые при регистрации или оплате.

3.3. Продавец вправе отказать в предоставлении Услуги, если предоставленные данные неполные, недостоверные или вызывают обоснованные сомнения.

3.4. Оформляя подписку, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями Оферты, тарифами и политикой возврата, и принимает их в полном объёме.

4. Цена и оплата

4.1. Цены на тарифные планы определяются Продавцом и указаны на Сайте в гривнах (UAH), если не указано иное.

4.2. Продавец вправе изменять цены в одностороннем порядке, публикуя новые цены на Сайте. Изменение цены не распространяется на уже оплаченный период подписки.

4.3. Оплата производится безналичным способом через платёжные сервисы, доступные на Сайте (банковская карта и др.).

4.4. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента подтверждения успешной транзакции платёжной системой.

4.5. При включённом автопродлении списание за следующий период производится автоматически, если Пользователь не отключил автопродление до даты следующего списания.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Продавец обязуется:

• предоставить доступ к Услуге после успешной оплаты;
• обеспечивать работу Сервиса в разумных пределах, за исключением технических перерывов и форс-мажора;
• не разглашать персональные данные Пользователя, кроме случаев, предусмотренных законом или необходимых для исполнения договора (платёжные провайдеры, хостинг и т.п.).

5.2. Продавец вправе:

• изменять функционал Сервиса, улучшать и обновлять его;
• приостановить доступ при нарушении Пользователем условий Оферты или злоупотреблении Сервисом;
• изменять условия Оферты с публикацией новой редакции на Сайте.

5.3. Пользователь обязуется:

• использовать Сервис законно и только для личных/рабочих целей, не нарушая права третьих лиц;
• не загружать и не обрабатывать контент, запрещённый законодательством Украины;
• сохранять конфиденциальность данных для входа в аккаунт.

6. Возврат денежных средств

6.1. Услуга носит цифровой характер и предоставляется онлайн сразу после оплаты. Возврат возможен в случаях, предусмотренных законодательством Украины и настоящей Офертой.

6.2. Если доступ к платной подписке не был предоставлен по вине Продавца, Пользователь вправе обратиться с запросом на возврат на email savefree1.net@gmail.com в течение 14 календарных дней с даты оплаты.

6.3. Возврат не производится, если Пользователь фактически воспользовался платными функциями Сервиса (выполнил транскрибации в рамках оплаченного тарифа), кроме случаев технической невозможности оказания Услуги по вине Продавца.

6.4. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 14 банковских дней после одобрения запроса.

6.5. Пользователь может отменить автопродление подписки в личном кабинете. Доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

7. Ответственность

7.1. Продавец не несёт ответственности за невозможность использования Сервиса, вызванную неисправностью оборудования, программного обеспечения или каналов связи Пользователя.

7.2. Продавец не гарантирует 100% точность автоматической транскрибации и не отвечает за решения, принятые Пользователем на основе полученного текста.

7.3. Стороны освобождаются от ответственности при форс-мажоре (война, стихийные бедствия, перебои связи, действия государственных органов и т.п.).

8. Конфиденциальность и персональные данные

8.1. Регистрируясь и оформляя подписку, Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных в целях исполнения договора, связи с Пользователем и улучшения Сервиса.

8.2. Продавец обрабатывает персональные данные в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных».

8.3. Пользователь обязан поддерживать актуальность своих контактных данных.

9. Прочие условия

9.1. Договор регулируется законодательством Украины.

9.2. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке по месту регистрации Продавца.

9.3. Актуальная редакция Оферты всегда доступна на этой странице Сайта.